Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu VOQDR-Produkten und der Plattform
VOQDR bietet fortschrittliche Tracking- und Überwachungslösungen für Fahrzeuge, Geräte und Anlagen. Im Folgenden finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und unserer Plattform.
1. Was ist VOQDR?
VOQDR ist ein in Norwegen entwickeltes, vollständiges Ökosystem zur Flotten- und Anlagenverfolgung. Es umfasst Plug-and-Play-Fahrzeugtracker, drahtlose Beacons, Fahreridentifikations-Tags und fortschrittliche IoT-Geräte – alle verbunden mit einer leistungsstarken Plattform für Echtzeitsteuerung und -einblicke.
2. Wie funktioniert das VOQDR-System?
VOQDR-Geräte nutzen 5G, 4G LTE und andere Mobilfunknetze, um Daten an unser sicheres Cloud-System zu übertragen. GPS, GNSS und intelligente Sensoren erfassen Standort- und Statusinformationen, die Sie in Echtzeit über die VOQDR-Webplattform oder die mobile App einsehen können.
3. Welche Branchen können von VOQDR profitieren?
VOQDR findet Anwendung in den Bereichen Logistik, Transport, Bauwesen, Immobilienverwaltung und Dienstleistungen. Unsere flexible Hard- und Software ermöglicht es Unternehmen, Fahrzeuge, Werkzeuge, Maschinen, Container und sogar Personal zu verfolgen – für mehr Kontrolle und Sicherheit.
4. Was sind die Hauptvorteile der Verwendung von VOQDR?
- Sicherheit: Wertvolle Güter und Fahrzeuge vor Verlust oder Missbrauch schützen.
- Effizienz: Routen planen, Nutzung überwachen und Abläufe optimieren.
- Insight: Zugriff auf präzise Berichte und Daten für intelligentere Entscheidungen.
- Kosteneinsparungen: Verringern Sie Ausfallzeiten und steigern Sie die Rentabilität.
5. Welche Netzwerke und Regionen werden von VOQDR unterstützt?
VOQDR unterstützt 5G-, 4G-LTE- und GSM-Netze mit globalem Roaming. Dies gewährleistet zuverlässige Konnektivität und weltweite Ortung – unabhängig davon, wo Ihre Assets im Einsatz sind.
6. Wie genau ist die Standortverfolgung?
Unsere Geräte liefern präzise GPS- und GNSS-Positionierung mit einer typischen Genauigkeit von ±10–20 Metern, abhängig von Umgebungsfaktoren und Signalbedingungen.
7. Sind VOQDR-Produkte einfach zu installieren?
Ja. Die meisten Geräte sind sofort einsatzbereit oder batteriebetrieben und für eine schnelle Installation ohne technische Vorkenntnisse konzipiert. Fest installierte Geräte können bei Bedarf professionell montiert werden.
8. Welches Abdeckungsgebiet hat VOQDR?
VOQDR bietet globale Abdeckung. Solange ein Mobilfunk- oder Satellitensignal vorhanden ist, können Ihre Objekte überall auf der Welt geortet werden.
9. Können VOQDR-Lösungen individuell angepasst werden?
Ja. Wir passen sowohl Hardware als auch Software an die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens an – einschließlich Datenexporten, API-Integrationen und individuell gestalteten Dashboards.
10. Welche Art von Unterstützung bieten Sie an?
Unser technisches Team steht Ihnen während der Geschäftszeiten per E-Mail und Telefon zur Verfügung, um Sie bei Einrichtung, Fehlerbehebung und Integrationen zu unterstützen.
11. Fallen Abonnementgebühren an?
Ja. Für alle VOQDR-Produkte ist ein aktives Abonnement für die Konnektivität und den Plattformzugriff erforderlich. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter sales@voqdr.com , um Informationen zu den verfügbaren Tarifen zu erhalten.
12. Was passiert, wenn ein Gerät verloren geht oder beschädigt wird?
Alle VOQDR-Geräte verfügen über eine eingeschränkte Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Schäden durch Stöße oder unsachgemäße Verwendung sind nicht abgedeckt. Ersatzlieferungen sind über unser Support-Team möglich.
13. Lässt sich VOQDR in andere Systeme integrieren?
Ja. VOQDR unterstützt die Integration mit Flottenmanagement-, ERP- und Logistiksystemen über unsere API. Daten können auch direkt von der VOQDR-Plattform exportiert werden.
14. Über welche Zertifizierungen verfügt VOQDR?
Unsere Produkte erfüllen europäische und internationale Standards, einschließlich CE- und FCC-Zertifizierung, und gewährleisten so die vollständige Einhaltung der Sicherheits- und Kommunikationsvorschriften.
15. Wie kann ich VOQDR-Produkte bestellen?
Um zu bestellen oder eine Live-Demo anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam direkt unter sales@voqdr.com . Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Produkte für Ihre Bedürfnisse.
16. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für genehmigte Geschäftskunden akzeptieren wir Visa, Mastercard und Banküberweisung.
17. Gewähren Sie Mengenrabatte oder Wiederverkäuferrabatte?
Ja. Wir bieten attraktive Rabatte für größere Bestellungen und langfristige Partnerschaften. Kontaktieren Sie uns unter sales@voqdr.com für weitere Informationen.
18. Kann ich mehrere Assets gleichzeitig verfolgen?
Ja. Die VOQDR-Plattform kann Hunderte oder Tausende von aktiven Geräten unter einem Konto verwalten, mit gruppierten Dashboards, Benachrichtigungen und detaillierten Berichten.
19. Gibt es eine mobile App?
Ja. VOQDR bietet eine mobile App für iOS und Android an, die Echtzeit-Tracking, Benachrichtigungen und Verwaltungstools ermöglicht, wo immer Sie sich befinden.
20. Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meisten Nutzer können innerhalb weniger Minuten mit dem Tracking beginnen. Einfach das Gerät anschließen, sich im Konto anmelden, und das Tracking startet automatisch.
23. Warum schwankt die Präzision manchmal?
Die GPS-Genauigkeit kann aufgrund von Reflexionen, dichter Bebauung oder vorübergehender Satellitenabweichung um bis zu ±20 Meter schwanken. Das System kalibriert sich automatisch neu, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
24. Benötigen Sie noch Hilfe?
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team unter support@voqdr.com . Wir helfen Ihnen gerne, Ihre VOQDR-Lösung optimal zu nutzen.
